Многофункциональный центр или МФЦ – учреждение, функционирующее по принципу «единого окна», созданное с целью предоставления гражданам государственных и муниципальных услуг и упрощения взаимодействия с соответствующими структурами. С 2015 года организации Мои документы предоставляет услуги по приему документов для выпуска по заявлению гражданина заграничного паспорта старого образца, срок годности которого 5 лет. Итак, как оформить загранпаспорт старого образца через МФЦ в 2020 году?
Пошаговая инструкция оформления загранпаспорта в МФЦ
Чтобы сделать заграничный паспорт старого образца для поездок в страны ближнего и дальнего зарубежья можно обратиться в МФЦ. Для этого достаточно соблюдать несложную инструкцию:
- Прежде всего, необходимо собрать пакет документов, которые потребуются во время визита.
- После того, как все бумаги будут готовы, следует выбрать удобный по локации многофункциональный центр. Ознакомиться с адресами можно на официальном сайте МФЦ или Госуслуги.
- Записаться на прием.
- Во время визита обратиться к специалисту центра с пакетом документов, подготовленным заблаговременно. За изготовление загранпаспорта старого образца предусмотрена оплата государственной пошлины. Реквизиты на оплату можно получить у сотрудника МФЦ и оплатить непосредственно в отделении. Как правило, в большинстве организаций размещены банкоматы для удобства граждан.
- Последний этап – получение готового документа в регламентированные сроки. Забрать паспорт для поездок за рубеж необходимо в отделении, где проходило оформление документов или в паспортном столе населенного пункта.
Запись на прием в многофункциональный центр
Возможность предварительной записи есть практически в каждом учреждении. Сделать это можно на сайте центра: моидокументы.рф или по телефону горячей линии — 88005505030, который доступен в любом регионе России. Все звонки по указанному номеру бесплатные. Записаться также можно и по телефону, который будет указан в списке МФЦ города на официальном сайте Мои документы.
Чтобы встать в электронную очередь через официальный портал Мои документы потребуется авторизоваться через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для граждан, имеющих личный кабинет на портале Госуслуги, эта процедура не составит труда – достаточно ввести логин и пароль с сайта муниципальных и государственных услуг.
Для записи через сайт необходимо отыскать вверху страницы окно «Запись в очередь». После этого гражданину станет доступен список с организациями. Для выбора подходящего отделения ввести название населенного пункта в специальную строку и отыскать удобное подразделение. Далее следуя пошаговым подсказкам записаться на прием и получить электронный талон, в котором будет указана дата и время визита.
Если в выбранном отделении МФЦ отсутствует возможность предварительной записи, не стоит огорчаться, так как на прием к специалисту попасть можно в порядке очереди, получив талон в терминале самообслуживания. После получения квитанции дождаться очереди, о чем уведомит табло и голосовое уведомление.
Получение услуги в МФЦ
В указанное время в талоне электронной очереди следует явиться в выбранное отделение с исчерпывающим перечнем документов, которые были подготовлены заблаговременно.
Чтобы обратиться к специалисту многофункционального центра, достаточно дождаться вызова на электронном табло, где высветится номер талона. Также можно обратиться к консультанту отделения, который скоординирует действия и при необходимости направит к нужному специалисту. При себе рекомендуется иметь талон электронной очереди, который можно распечатать или сохранить в памяти мобильного устройства.
Во время приема сотрудник отделения МФЦ проверит правильность заполнения анкеты, при необходимости попросит внести изменения. Также в обязательном порядке подлежат сверке документы, предоставляемые вместе с письменным ходатайством.
После того, как госпошлина оплачена, а документы оформлены корректно специалист центра принимает пакет бумаг и выдает соответствующий талон, в котором будет указана дата подачи ходатайства, перечень предоставленных бумаг и сроки выдачи загранпаспорта.
Чтобы забрать паспорт следует явиться в территориальное отделение миграционной службы с талоном, который выдал сотрудник многофункционального центра. Редко готовый документ для поездок за рубеж можно забрать в отделении, где гражданин подавал документы на его оформление, если подобное предусмотрено Правилами центра.
В МФЦ существует практика оповещения граждан. На контактный номер сотового телефона, который вносится в анкету, при готовности заграничного паспорта старого образца направляется соответствующее СМС-сообщение или телефонный звонок от специалиста контактного центра.
Проверить готовность загранпаспорта также можно на официальном сайте Мои документы или сайте миграционной службы МВД. Для этого достаточно указать номер талона, который выдал специалист многофункционального центра. При его утере следует заполнить специальную форму следующей информацией:
- место проживания заявителя;
- дата рождения;
- номер и серия паспорта национального образца или свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина.
Еще почитать:
Какие требования к фото на загранпаспорт старого образца?
Какая госпошлина за загранпаспорт старого образца?
Документы для оформления заграничного паспорта
Прежде, чем подать заявление на загранпаспорт старого образца в МФЦ следует собрать исчерпывающий пакет документов. С перечнем можно ознакомиться на официальном сайте государственной структуры, уполномоченной на подготовку и выдачу загранпаспорта – это управление по вопросам миграции МВД РФ (бывшее УФМС) — гувм.мвд.рф. Подобная информация содержится на портале Госуслуги — gosuslugi.ru или сервисе Мои документы – моидокументы.рф.
Для совершеннолетних граждан он выглядит следующим образом:
- паспорт подданного Российской Федерации;
- анкета на загранпаспорт старого образца в двух экземплярах в распечатанном виде;
- оригинал чека об оплате госпошлины;
- 3 фотографии в цвете размером 35*45 мм;
- заграничный паспорт с оконченным сроком действия при его наличии.
Чтобы оформить загранпаспорт старого образца на ребенка через многофункциональный центр родителям малолетнего необходимо обратиться лично с такими бумагами:
- свидетельство о рождении или паспорт, если ребенку на момент ходатайства исполнилось 14 лет;
- документ, который подтверждает подданство РФ, чаще всего это прикрепной талон к свидетельству о рождении с печатью;
- паспорт родителя или иного законного представителя;
- заявление на получение загранпаспорта установленного образца – 2 копии;
- чек об уплате правительственного налога на оказание услуг по оформлению и выдаче документа для поездок за рубеж;
- 3 цветных фотографии;
- при наличии старый загранпаспорт.
Заявление на выпуск загранпаспорта
Оформление загранпаспорта старого образца через МФЦ осуществляется на основании ходатайства, поданного в виде заявления в письменной форме. Для удобства и экономии времени можно скачать бланк заявления на сайте УВМ МВД: гувм.мвд.рф, Госуслуги: gosuslugi.ru или сервисе Мои документы: моидокументы.рф.
После внесения всех данных ставится дата подачи заявления, а его подлинность подтверждается подписью гражданина.
Госпошлина за оказание услуг
Документы на загранпаспорт старого образца специалист многофункционального центра принимает вместе с оригиналом квитанции об оплате правительственного налога за оказание подобных услуг.
На сегодня стоимость паспорта для поездок за границу составляет 2 тыс. руб. для совершеннолетних граждан и детей, достигших возраста 14 лет. Для детей младше 14-летнего возраста пошлина на 50% меньше и составляет 1 тыс. руб.
Внести средства на счет УВМ МВД можно непосредственно в отделении МФЦ при наличии банкоматов или, обратившись в любое банковское учреждение. Также оплатить пошлину можно через приложения на мобильных устройствах, после чего обязательно распечатать чек и приложить к заявлению.
В квитанции обязательно должна быть информация о плательщике и получателе денежных средств.
Сроки изготовления заграничного паспорта
Сколько делается загранпаспорт, зависит от множества факторов:
- Типа заказываемого документа. Так для документа нового образца с биометрическими данными сроки получения около 120 дней. Срок изготовления загранпаспорта старого образца через МФЦ составляет 30 суток с момента подачи ходатайства.
- Места подачи документов. Если заявление подано в многофункциональном центре не по месту прописки, а по месту фактического проживания сроки оформления увеличиваются до 4 месяцев.
- Наличие ряда определенных причин, документально подтвержденных, которые требуют срочного изготовления документа для выезда за пределы Российской Федерации. Например, срочное лечение за рубежом, подтвержденное соответствующим медицинским заключением или смерть, тяжелая болезнь родственника, проживающего вне территории России. Сколько делают загранпаспорт на 5 лет в многофункциональном центре в этом случае, зависит от загруженности сотрудников паспортного стола. Как правило, сроки не превышают 3 суток с момента оформления заявки.
Причины отказа в предоставлении услуги
Отказать гражданину в предоставлении услуги могут в следующих случаях:
- недостоверность указанных данных в заявлении;
- неполный пакет документов;
- не приемлемое поведение во время обращения к сотруднику (хамство, угрозы).
Специалист центра при отказе обосновывает свое решение. Гражданин при желании может устранить причины отказа и повторно обратиться с заявлением.
В случае несогласия лицо может подать жалобу в письменном виде руководству подразделения или вышестоящим инстанциям для проверки корректности поведения сотрудника.
Преимущества обращения в МФЦ
Многофункциональные центры созданы для разгрузки государственных и муниципальных организаций и упрощения взаимодействия с ними граждан. На сегодня отделения МФЦ есть практически в каждом населенном пункте и ежегодно их количество растет.
Несомненным плюсом является возможность предварительной записи по телефону и на сайте. По телефону также можно получить консультацию, а на официальном портале ознакомиться с необходимой информацией и скачать бланки заявлений.
Благодаря работе по принципу «одного окна» в отделении центра можно сделать не только загранпаспорт, но и получить множество других государственных и муниципальных услуг. Например, оформить выписку из домовой книги или ЕГРН, сдать документы на водительское удостоверение, зарегистрировать индивидуальное предприятие или юридическое лицо, получить сертификат на материнский капитал и прочее.
Во время подачи документов для получения услуг в отделении МФЦ можно сразу сделать копии документов, сфотографироваться, оплатить государственную пошлину.
Кроме этого, многофункциональные центры имеют комфортный график работы, что позволяет принять граждан в утренние и вечерние часы и даже по выходным.
Рекомендуем эти статьи:
Образец заполнения анкеты на загранпаспорт старого образца.
Нужно ли менять загранпаспорт после женитьбы?
Альтернативные варианты оформления загранпаспорта
Получение загранпаспорта в МФЦ обладает значительным количеством преимуществ, однако не является единственным способом. Подать заявление и документы для получения соответствующей услуги можно также через:
- Портал Госуслуг. Данный способ оформления бумаг очень удобный и пользуется огромной популярностью у продвинутых пользователей компьютеров. Позволяет избежать простаивание очередей. В этом случае гражданину необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Заполнение анкеты производится в электронном формате непосредственно на сайте. Все документы прикладываются к заявлению в электронном виде (отсканированные или сфотографированные). Преимуществом такого способа оформления загранпаспорта является возможность оплаты правительственного налога за оказание услуг в режиме онлайн со скидкой 30%, которая составит для 1400 руб. для взрослых и 700 руб. для малолетних детей до 14 лет.
- Паспортный стол (УВМ МВД) по месту регистрации или фактического проживания. В этом случае гражданину необходимо явиться лично в отделение с пакетом документов в порядке очереди или по предварительно записи, которая, к сожалению, не доступна во всех структурах.
Также можно сделать загранпаспорт через посредников. Данный способ удобен для лиц, с ограниченными возможностями и тех, у которых недостаточно времени для самостоятельной подачи заявления. Этот способ требует финансовых затрат на оплату услуг посредника и оформление доверенности у нотариуса на осуществление подобных действий.
Оформление заграничного паспорта для поездок через многофункциональный центр оптимальный способ для граждан, не желающих простаивать очереди в паспортном столе. Для получения услуги достаточно предварительно записаться по телефону или на сайте. В указанные сроки явиться в отделение с пакетом документов. Срок изготовления аналогичны, как при оформлении паспорта через Госуслуги или УВМ МВД,