Карта «Стрелка» — безналичное платежное средство. Ее назначение оплата проезда в общественном транспорте на территории Москвы и области. Приобрести карту «Стрелка» можно в киосках Мострансавто. Списание средств с нее осуществляется согласно тарифу на проезд и количества поездок. Проверить ее баланс можно несколькими способами.
Проверка баланса по номеру карты
Как и у любой другой карты, у «Стрелки» есть свой уникальный идентификационный номер, состоящий из 11 цифр. С помощью него можно быстро и абсолютно бесплатно проверить остаток средств на ее счете в любое удобнее время. Итак, как проверить баланс карты «Стрелка» по номеру карты?
Инструкция:
- Зайти на главную страницу официального сайта strelkacard.ru.
- В специальную форму, расположенную справа ввести номер карты.
- Нажать на кнопку «Узнать баланс».
Проверить баланс «Стрелки» по номеру карты онлайн можно и через личный кабинет. Порядок действий при этом будет несколько иной:
- Зайти на сайт по ссылке strelkacard.ru.
- В зависимости от предпочтений выбрать вариант регистрации через электронную почту или номер телефона. При регистрации с использованием телефонного номера будет получено подтверждающее SMS с кодом. При использовании почты код придет на указанный почтовый ящик.
- Полученный код ввести в специальную форму.
- Нажать кнопку «Готово».
- Создать и продублировать пароль.
- Принять условия сервиса, поставив галочку в специальной форме.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- В открывшемся окне, следуя подсказкам системы, осуществить привязку карты.
После завершения процедуры регистрации баланс карты будет доступен в личном кабинете. Теперь для его проверки больше не понадобится вводить номер карты.
Через мобильное приложение
Узнать баланс карты «Стрелка» через интернет можно и при помощи специального мобильного приложения. Его выбор зависит от операционной системы мобильного устройства. Скачать его можно бесплатно на:
- GooglePlay;
- Appstore;
- Microsoft.
После скачивания и установки в приложении будет доступна функция проверки баланса. Обязательным условиям ее использования является наличие подключения к интернету.
Через терминалы платежной системы Киви
Если проверка баланса «Стрелки» по интернету недоступна можно, воспользоваться ближайшим платежным терминалом системы Киви. Обычно их устанавливают на заправках, в торговых центрах и вокзалах.
Чтобы проверить баланс через терминал нужно следовать следующим несложным рекомендациям:
- Выбрать в меню терминала пункт «Другие услуги».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Билеты».
- Выбрать из предложенных вариантов карту «Стрелка».
- Ввести ее номер.
После введения номера система предоставит информацию о счете. При помощи терминала также можно осуществить пополнение баланса без комиссии.
Через call-центр
Если посмотреть баланс карты «Стрелка» не возможно ни одним из вышеперечисленных способов, то можно воспользоваться услугами call-центра. Горячая линия создана как раз для таких ситуаций. Чтобы ей воспользоваться, достаточно просто позвонить по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-100-77-90, указанному на обратной стороне карты. Звонок на нее абсолютно бесплатен. Для получения информации о состоянии счета оператор попросит предоставить номер карты. Также у специалиста можно уточнить и другие интересующие вопросы.
Через банкоматы Сбербанка
Этот способ подойдет тем, у кого нет возможности проверить баланс транспортной карты «Стрелка» с мобильного телефона. Для этого нужно найти ближайший банкомат. Далее соблюдайте следующий порядок действий:
- Вставьте свою банковскую карту и введите пин-код.
- После загрузки меню выберите пункт «Платежи и переводы».
- Выберите вкладку «Транспортная карта».
- Из предложенных вариантов выберите карту «Стрелка».
- Введите номер.
После этого система выведет информацию о счете, и предложит пополнить баланс без комиссии. Этим способом могут воспользоваться даже те, у кого нет карты Сбербанка. Для этого просто нужно найти банкомат с функцией приема наличных. Из удобств этого способа также стоит отметить то, что при проверке баланса не обязательно вводить реквизиты карты вручную. На этапе ввода номера достаточно выбрать функцию считывания штрих-кода.
Через Сбербанк Онлайн
Поверить баланс можно не только через терминалы, но и через компьютер при помощи интернет банкинга. Для этого нужно иметь любую карту Сбербанка и быть подключенным к системе Сбербанк Онлайн. Порядок действий при этом следующий:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка online.sberbank.ru.
- В форме, расположенной слева ввести логин и пароль.
- Нажать «Вход».
- После загрузки меню выбрать «Платежи и переводы».
- На открывшейся вкладке нажать «Товары и услуги».
- В открывшемся окне выбрать категорию «Транспорт», затем «Стрелка». Этот пункт будет доступен только если в настройках был выбран регион Москва и Московская область.
- Ввести номер карты.
- Нажать «Продолжить».
В открывшемся окне будет доступна информация о балансе. Также здесь можно осуществить ее пополнение без комиссии. Пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн можно не только с компьютера, но и с любого другого устройства с выходом в интернет. Для удобства также можно загрузить специальное мобильное приложение с официального сайта Сбербанка.
Через систему «КиберПлат»
После расширения возможностей пополнения баланс ЕТК «Стрелка» можно проверить и в терминалах системы электронных платежей «КиберПлат». Порядок действий при этом следующий:
- В меню выбрать пункт «Разное».
- Из предложенных вариантов выбрать «Карта Стрелка».
- Вручную ввести номер, состоящий из 11 цифр или выбрать функцию сканирования.
После подтверждения на экране будет указан доступный баланс.
Через WebMoney
Узнать баланс «Стрелки» можно и в международной системе WebMoney Transfer. Для этого в ней нужно создать личный кабинет и кошелек. Далее для проверки баланса нужно действовать следующим образом:
- Выбрать вкладку «Оплату услуг».
- В открывшемся слева списке выбрать пункт «Транспорт».
- Нажать на иконку «Карта Стрелка».
- В открывшемся окне ввести ее номер и сумму пополнения.
- Нажать «Продолжить».
После этого в системе отобразится баланс карты. Для большего удобства также можно скачать мобильное приложение.
По короткому номеру
С недавнего времени абоненты сотовой сети Мегафон могут проверить баланс ЕТК «Стрелка» по специальному короткому номеру. Для этого нужно действовать следующим образом:
- Набрать на мобильном устройстве номер 05001045.
- Нажать кнопку «Вызов».
- Прослушать голосовое сообщение с информацией о состоянии счета.
Также для проверки баланса можно воспользоваться услугами USSD сервиса, набрав команду *145# и нажав «Вызов». После этого абонент увидит баланс на экране телефона. Для абонентов Мегафона данная услуга предоставляется на бесплатной основе. Она позволяет проверить баланс на всех видах карт «Стрелка» даже в случае их блокировки. Это нововведение появилось в декабре 2017 года, но клиенты уже успели оценить по достоинству его простоту и удобство использования. Эта услуга позволяет получить необходимую информацию даже при отсутствии интернета.
Кроме этого можно также подключить услугу SMS-оповещения. Она позволяет эффективно контролировать состояние баланса. Ее стоимость составляет 60 рублей в месяц. Подключение этой опции осуществляется в личном кабинете на официальном сайте «Стрелки».
Интересные материалы:
Проверка баланса карты «Стрелка» если на ней установлено приложение «Тройка»
Кроме обычной карты «Стрелка» существует ее вариант с приложением «Тройка». Его баланс является самостоятельной величиной и не объединяется со счетом карты. Отличить такую карту можно по обратной стороне. На ней присутствует логотип «Тройки» и данные двух счетов.
При этом проверить баланс приложения «Стрелка» на этой карте можно также, как и на обычном варианте карты: через специальные приложения, личный кабинет или во время пополнения счета.
Чтобы узнать, сколько денег на «Тройке» действовать придется несколько иначе:
- Если требуется проверить билеты на общественный транспорт г Москва карту прикладывают к специальным информационным терминалам. Найти их можно в вестибюлях метро. Отличить их можно по желтому цвету.
- Билеты на московский общественный транспорт также проверяются приложением карты к экранам валидаторов, расположенных на входе в наземный транспорт. В этом случае баланс высвечивается непосредственно на экране.
- Проверить состояние счета также можно во время пополнения в терминалах партнеров Метрополитена. Их полный список предоставляет официальный сайт mos.ru.
- Проверка билетов на поезда пригородного сообщения осуществляется непосредственно в кассах или в билетопечатающих автоматах.
- Абонемент на пригородные поезда может проверить контролер электропоезда на переносном устройстве.
При возникновении вопросов также можно обратиться в контактный центр по номеру, указанному на обратной стороне карты.
Способы пополнения карты «Стрелка» достаточно разнообразны. Для удобства пользователей они постоянно совершенствуются и дополняются новыми вариантами.