Как проверить баланс НТВ-Плюс?

НТВ-ПлюсОдна из нужных и необходимых возможностей, предоставляемых компанией НТВ для своих пользователей — контроль за состоянием баланса — и его проверка при помощи нескольких способов.

Главными методами быстрой проверки баланса НТВ-Плюс для пользователей являются:

  • Личный кабинет абонента на официальном сайте
  • СМС-сообщения
  • Служба поддержки абонентов
  • Мобильное приложение

После выяснения состояния счета абонент всегда имеет возможность его пополнить — при этом существует достаточное количество вариантов осуществления и пополнения баланса:

  • использование банковской карты
  • оплата посредством розничной торговой сети
  • банковские учреждения и банкоматы
  • платежные системы и терминалы

Проверка баланса посредством Личного кабинета

Личный Кабинет НТВ-ПлюсИнформация о том, как проверить  баланс НТВ-Плюс по номеру договора через Личный Кабинет абонента, размещена на официальном портале компании (ntv.plus.ru), который отличается достаточной информативностью.

И именно используя официальный портал компании, абонент в любой момент может проконтролировать состояние своих финансов — для этого потребуется минимум действий: всего лишь зайти в раздел,  посвященный абонентам — и воспользоваться вкладкой «Проверить баланс».

Далее необходимо будет ввести конфиденциальную информацию (абонентский номер карточки либо договора), указать свои контакты (фамилия) — и после успешной обработки предоставленных данных текущий баланс отобразится на экране.

Портал абонента предусматривает также и моментальную проверку, благодаря которой можно не только уточнить состояние счета, но и успешно управлять набором получаемых услуг (оплатой, дополнительными пакетами и другими опциями).

В личном кабинете предоставляется возможность:

  • уточнить статус заключенного договора
  • в онлайн режиме не только уточнить баланс, но и осуществить его пополнение при необходимости.
  • следить за состоянием бонусного счета от НТВ-Плюс
  • руководить подключенными пакетами, изменяя их по своему желанию

Но следует обратить внимания, что для осуществления подобных манипуляций необходимо будет пройти процедуру регистрации на портале, которая не является сложной (имеется возможность использовать для верификации социальные сети).

СМС-оповещение о состоянии баланса

Узнать баланс НТВ-Плюс по номеру карты через смс — достаточно легкий способ держать руку на пульсе и всегда быть в курсе состояния своего счета в компании.

При помощи услуги смс-информирования абоненты компании всегда имеют возможность:

  • установить желаемый язык получаемых ответных сообщений
  • получать информацию о состоянии баланса лицевого счета в компании
  • запрашивать данные о текущих событиях на каналах Кинодром и Спорт и подключать эти услуги
  • руководить подпиской (возобновление-остановка, отключение и подключение желаемых услуг)
  • получать подтверждение осуществляемых платежей в компании
  • руководить подпиской на SMS-информ
  • активировать услугу «Обещанный платеж»

Для использования всех возможностей СМС-информирования абонент должен отправить соответствующий запрос по своему желанию:

  • на номер 6788, являющийся общим для всех операторов сотовой связи
  • на стандартный федеральный номер 903-767-23-32

В тексте сообщения необходимо указать конфиденциальную информацию — номер карты и воспользоваться USDD-командой #200.

В ответ пользователь получит сообщение с текущей информацией о состоянии баланса — но обратите внимание, что данная услуга является платной.

Обращение в службу технической поддержки компании

Обращение на горячую линию провайдера НТВ-Плюс (номер 800-7556789)всегда поможет пользователю решить любые возникшие вопросы — в том числе и вопросы уточнения состояния баланса. Операторы колл-центра всегда готовы дать исчерпывающий ответ и любую помощь в сложной ситуации.

Для этого абоненту нужно быть готовым предоставить оператору некоторую информацию о себе (номер договора или карты, контактные данные).

Использование мобильного приложения НТВ-Плюс

мобильное приложение НТВ-ПлюсДля более мобильного решения возникших вопросов у своих пользователей, компания НТВ-Плюс предоставила возможность установить приложение «Личный кабинет», скачав его на доступный мобильный гаджет.

Мобильное приложение дает абонентам возможности:

  • получить информацию о состоянии абонентского договора, приостановить или возобновить его действие
  • проверить текущий баланс
  • оплатить услуги, не оплачивая комиссию
  • изменить условия подписки, подключать и отключать сервисы и каналы
  • пользоваться телепрограммой
  • участвовать в проводимых компаний акциях, быть в курсе последних новостей
  • получать необходимую справочную информацию (адреса, контакты, решение вопросов с паролями и т.д.)
  • в онлайн-режиме оформлять необходимые заявки с целью получения сервисного обслуживания

Мобильный Личный кабинет можно использовать без регистрации (с ограниченным функционалом), а его пользователи всегда имеют возможность получить доступ к информации о зарегистрированном на них оборудовании, управлять получаемыми услугами и менять профиль подписки по желанию.

Так же при помощи данного приложения можно активировать СМС-напоминание о необходимости пополнения текущего баланса, а для юридических лиц существует возможность заказать услугу выставления счета.

Компания НТВ-Плюс предоставляет абонентам множество различных методов и вариантов проверки счета — и каждый пользователь может выбрать наиболее удобный именно для него способ.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Оцените статью
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Нет оценок)
Загрузка...

152 просмотров

Наверх